
دورات تحسين الجودة وتطوير الأداء
دورات تحسين الجودة وتطوير الأداء تهدف إلى توفير المعرفة والمهارات اللازمة لتحسين جودة المنتجات والخدمات وتعزيز أداء المؤسسات. تشمل هذه الدورات مواضيع مثل أساسيات إدارة الجودة الشاملة، وتحليل البيانات واستخدام أدوات الجودة، وتطبيق نماذج التحسين المستمر. تعتمد الدورات على أسس إدارة الجودة وأفضل الممارسات في مجال التحسين المستمر وتطوير الأداء. تهدف هذه الدورات إلى تمكين المشاركين من تحليل العمليات وتحديد نقاط الضعف وتنفيذ تحسينات فعالة، وتطبيق أدوات الجودة لضمان الامتثال للمعايير وتحقيق الرضا للعملاء، وتعزيز الكفاءة ورفع مستوى الأداء في المؤسسات والمنظمات.