أفضل الممارسات في إدارة المعرفة
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة أفضل الممارسات في إدارة المعرفة
المقدمة:
في الشركات الكبرى والمؤسسات العامة والمنظمات غير الربحية، توجد موارد مخصصة لإدارة المعرفة الداخلية. وعادةً ما تكون هذه الجهود جزءًا من استراتيجية العمل وإدارة الموارد البشرية. إدارة المعرفة تعد بيئة جديدة تشجع على الإبداع والابتكار والتجديد والتميز المؤسسي. والمعرفة بدون قيادة تكون مبعثرة وغير مجدية، والقيادة بدون معرفة يمكن أن تكون كارثية. لذلك، حرصت الإدارات العليا في المؤسسات الناجحة والمتميزة على تفعيل إدارة المعرفة وتحويلها إلى أداة تنافسية.
ترتكز إدارة المعرفة على عدة مبادئ، وتشمل أفضل الممارسات وإدارة المشاريع والمهارات القيادية والإدارية والاستدامة والابتكار وإدارة رأس المال الفكري والكفاءة والإنتاجية والتخطيط الاستراتيجي ورضى المتعاملين. إدارة المعرفة تعد مفهومًا حديثًا في مجال الإدارة، وقد شهدت اهتمامًا متزايدًا من قبل قطاع الأعمال في السنوات الأخيرة. تعتبر إدارة المعرفة أداة قوية لتعزيز التنافسية وتحقيق التميز المؤسسي من خلال استغلال المعرفة والخبرات المتاحة في المؤسسة.
الفئات المستهدفة:
دورة أفضل الممارسات في ادارة المعرفة مصممة لكل من :
· جميع مدراء الدوائر و رؤساء الاقسام
· جميع العاملين في مجال ادارة المعلومات والحاسوب
· مشرفي المواقع الالكترونية والمعنيين في ادارة المعرفة والادارة الالكترونيه .
أهداف الدورة:
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:
· تعريف منظمات التعلم وسرد الخصائص المختلفة الخاصة بها.
· تحديد دورة حياة المعرفة وتطوير عمليات إدارة المعرفة لكل مرحلة.
· تحديد دور الموظفين في منظمات التعلم، والاستراتيجيات الرامية لبناء ثقافة تبادل المعرفة.
· إدراج وسرد العراقيل والاستراتيجيات المُناظرة المرتبطة بإنشاء منظمة تعلم ذات فعالية.
· تقدير استخدام التكنولوجيا في منظمات التعلم وتقييم جدوى تنفيذ الأدوات التكنولوجية الحالية.
المحاور العلمية للدورة:
التحول نحو إدارة المعرفة
· تعريف وتمييز الفرق بين البيانات والمعلومات والمعرفة.
· دورة حياة المعرفة.
· اعتبار المعرفة كأصل من أصول المنظمة.
· أهمية إدارة المعرفة.
· إدارة المعرفة الصريحة والضمنية
تحقيق الهدف النهائي لمنظمات التعلم
· التعريف، والوظائف والخصائص المتعلقة بمنظمات التعلم.تخصصات التعلم الخمسة.
· المصاعب التي تواجه تنفيذ إنشاء منظمات التعلم.
· استراتيجيات إنشاء منظمة تعلم خاصة بك.
عملية إدارة المعرفة في كل مرحلة من مراحل دورة حياة المعرفة
· خلق المعرفة
· نشر المعرفة إلى مختلف مستويات الإدارة والأفراد.
· الإفادة للتمكن من إحداث فارق.
· التقييم المستمر لاستراتيجيات إدارة المعرفة لديك.
خلق بيئة تبادل المعرفة التنظيمية
· مراحل وعمليات التعلم التنظيمي.
· عُمال المعرفة ومنظمات التعلم.
· دور العاملين بإدارة المعرفة.
· خلق ثقافة تبادل المعرفة التنظيمية "تطبيق القيادة وهيكل المكافآت".
· تقييم أفضل وأسوأ الحالات المُمارَسة.
تنفيذ تقنيات نقل المعرفة
· اعتبار التكنولوجيا بمثابة عنصر أساسي في إدارة المعرفة.
· تطبيق تقنيات إدارة تكنولوجيا المعرفة.
· الأدوات المتاحة نظرة عامة