إدارة أداء الأعمال - أطر التحكم ولوحات المعلومات
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة إدارة أداء الأعمال - أطر التحكم ولوحات المعلومات
المقدمة:
في الوقت الحاضر، تواجه العملاء والمستثمرون منافسة شرسة في الأسواق العالمية، وتحتاج المنظمات إلى استثمار وقت وجهد كبير في أبحاث تطوير الاستراتيجية. ومع ذلك، يعاني العديد منها من عدم تحقيق النجاح المرجو، ويرجع ذلك إلى عدم وجود إطار تحكم فعال لإدارة التنفيذ الاستراتيجي ونقص الأدوات المناسبة للتواصل وقياس وإدارة الأداء التنظيمي الأساسية.
أهداف الدورة:
· فهم التحليل الاستراتيجي وعملية التطوير.
· استخدم خرائط إستراتيجية قوية لتحديد مقاييس الأداء الرئيسية.
· تطبيق التدابير المالية الرئيسية لإدارة قيمة المساهمين.
· تعظيم الاستفادة من BI لتحليل البيانات وتفسيرها.
· تصميم وإنشاء لوحات تحكم فعالة في Excel.
الفئات المستهدفة:
· مدراء الأقسام.
· مدراء التخطيط.
· المدراء الوظيفيون وقادة الفرق.
· المهنيين الماليين.
· أعضاء فريق إعداد التقارير بالمكتب الرئيسي.
· كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.
المحاور العلمية للدورة:
تحديد وقياس النجاح التنظيمي:
· تحديد الرؤية والقيم والأهداف التنظيمية
· الموازنة بين أهداف أصحاب المصالح واهتماماتهم
· التحليل الاستراتيجي وتطوير الاستراتيجية
· وجهات نظر رئيسية حول الأداء التنظيمي
· بناء خرائط إستراتيجية لتحديد مقاييس الأداء الرئيسية
· قياس وإدارة قيمة المساهم
أطر إدارة أداء الأعمال:
· مراحل وأدوات الإدارة الفعالة لأداء الأعمال (BPM)
· إدخال لوحات المعلومات الاستراتيجية والتشغيلية والتكتيكية
· تطوير وتنفيذ بطاقة الأداء المتوازن
· نظم تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وBPM
· دور الموازنة والتنبؤ في BPM
· تنفيذ عمليات الإدارة التكيفية
· التعامل مع مقاومة تنفيذ BPM
أدوات تحليل البيانات والتنبؤ الفعال:
· ذكاء الأعمال (BI) - مصادر بيانات الأعمال
· استخدام Excel لاستخراج بيانات الأداء ومعالجتها
· الحصول على أقصى استفادة من جداول Excel Pivot
· الاستخدام الفعال لأدوات تحليل بيانات Excel والتنبؤ
· دمج إدارة المخاطر في BPM