إدارة التسويق الفعال وأساليب البحث
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة إدارة التسويق الفعال وأساليب البحث
المقدمة:
مع تصاعد المنافسة والضغوط الاقتصادية الصعبة، يصبح استخدام تقنيات تسويقية فعالة أمرًا ضروريًا لتوليد الطلب على منتجاتك وخدماتك. يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تقديم مجموعة متنوعة من المفاهيم التسويقية التقليدية الهامة، والتي ستمنحك فهمًا قويًا لمواضيع التسويق التقليدية مثل التخطيط والتدقيق التسويقي والاتصالات والبحوث التسويقية.
هذا البرنامج يعد ضروريًا لجميع الأخصائيين الذين يرغبون في استغلال فرص التسويق للمرة الأولى، أو الذين يسعون إلى تحديث معرفتهم في هذا المجال.
أهداف الدورة:
· تحديد إطار عمل التسويق لمؤسسة تجارية.
· القيام بالتدقيق والتحليل التسويقي لعمل دراسة أفضل حول البيئات الكلية والجزئية.
· الدمج بين أفضل الممارسات والأدوات والنماذج لتنفيذ نظام فعال في تسويق وإدارة المبيعات.
· وضع استراتيجيات ومبادرات وبرامج لبناء والحفاظ على الميزة التنافسية في السوق.
· تطبيق التخطيط وتنفيذ استراتيجيات التسويق الحديثة لتعزيز النتائج المؤسسية.
الفئات المستهدفة:
· الأفراد الذين يعملون في المبيعات وفريق خدمة الدعم.
· المرشحون المحتملون لوظائف قسم المبيعات الذين يسعون إلى تطوير مهاراتهم في البيع.
· كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.
المحاور العلمية للدورة:
مفاهيم التسويق:
· تعريف إدارة التسويق
· تطور مفهوم التسويق
· العلاقة بين التسويق والبيع
· أهداف التسويق
· تطوير المزيج التسويقي للمنتجات والخدمات
· المزيج التسويقي
· إدارة جهود التسويق
· استخدام العناصر الأربعة لنموذج المزيج التسويقي
التدقيق والتخطيط التسويقي:
· فهم البيئة التسويقية
· أدوات التحليل التسويقية المختلفة:
· تحليل "PEDSTLE"
· نموذج القوى التنافسية الخمسة (مايكل بورتر)
· تحليل "SWOT"
· منهج تطوير الإستراتيجيات: تحليل العملاء "TOWS"
· التحليل التنافسي
· تحليل العملاء
· التخطيط التسويقي
تجزئة السوق، الاستهداف والتمركز في السوق:
· تعريف تجزئة السوق
· أسس تجزئة السوق (B2C)
· أسس تجزئة السوق (B2B)
· معايير التجزئة الناجحة للسوق
· عملية استهداف السوق