إدارة المبيعات للمتخصصين

اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة إدارة المبيعات للمتخصصين
المقدمة:
تم تصميم هذا البرنامج التدريبي خصيصًا للأشخاص الذين اختاروا مهنة المبيعات كمهنة احترافية لهم. يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بآخر التطورات في مجال المبيعات، وتجديد مهاراتهم في هذا المجال الذي يعتبر عصبًا أساسيًا في نجاح المؤسسات.
بالإضافة إلى ذلك، يقدم البرنامج فوائد للمتخصصين العاملين في مجال المبيعات الذين يسعون لتطوير مهاراتهم ومعرفتهم.
سيساعد البرنامج أيضًا العاملين في قطاعات أخرى على فهم عالم المبيعات ودورها الحيوي في نمو الشركات التي يعملون بها. سيتعلم المشاركون كيفية إدارة أنفسهم واكتساب مهارات في البحث عن العملاء المحتملين، والتخطيط للفرص المكتشفة وتخصيص الموارد لتحقيق نجاحها. ستمكنهم المهارات المكتسبة من التفاوض بفاعلية، والتغلب على العقبات، وحل مشاكل العملاء، وإتمام الصفقات المربحة.
أهداف الدورة:
· تحديد وتبني سلوكيات ومهارات البيع المهنية من أجل تحسين أداء المبيعات.
· تطوير الممارسات الحرجة والمحفزة ذاتياً لتحسين الفعالية والكفاءة الشخصية والمهنية.
· تطبيق الخطوات المختلفة لعملية البيع وتحديد حاجة كل خطوة.
· تحليل وتطبيق مبادئ المفاوضات الناجحة والتعامل مع الاعتراضات.
· التعرف على أساسيات إدارة علاقات العملاء والنتائج المؤثرة.
الفئات المستهدفة:
· الأفراد الذين يعملون في المبيعات وفريق خدمة الدعم.
· المرشحون المحتملون لوظائف قسم المبيعات الذين يسعون إلى تطوير مهاراتهم في البيع.
· كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.
المحاور العلمية للدورة:
التعامل مع بيئة البيع في ضوء المعطيات المتغيرة:
· التطور في عملية البيع الشخصي
· التسويق
· الاستشارة
· الاستراتيجية
· الشراكة
· الاجتماعية
· كفاءات البيع الجديدة
· سلوكيات وصفات ومهارات البائعين الناجحين
· تقييم أداء البيع والمؤشرات المرتبطة الرئيسية
· الأسباب الجذرية العشر وراء مشاكل المبيعات
· التنمية الذاتية "أنماط الشخصية"
التحضير والتنظيم الذاتي لعملية البيع:
· الإدارة الشخصية
· الاحترافية في إدارة الذات
· التخطيط الذاتي
· التحفيز الذاتي
· الصورة الذاتية
· إدارة الوقت لمندوبي البيع
· فهم واستيعاب سيكولوجية البيع
· تطوير استراتيجيات لإنجاح عملية البيع
عملية البيع:
· التنقيب والبحث عن فرص البيع وتقييمها
· التحضير للقاء بالعميل
· الإجتماع بالعميل
· العرض التقديمي "شرح المميزات ومطابقتها مع متطلبات العميل