إدارة المبيعات: تطوير الموظفين
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة إدارة المبيعات: تطوير الموظفين
المقدمة:
سيساعدك إدارة المبيعات بشكل فعال على تحسين تجربة عملائك وزيادة اهتمامهم في شراء منتجاتك أو خدماتك. بالإضافة إلى ذلك، تساعد الإدارة الفعالة للمبيعات على بناء سمعة جيدة لشركتك.
فريق المبيعات يعد جزءًا أساسيًا وقويًا في المؤسسة، حيث يقومون بتكوين علاقات مع العملاء وتشكيل سمعة العمل والشركة بشكل عام. يحتاج فريق المبيعات إلى التوجيه والتركيز والنشاط والمشاركة المستمرة، وهذا يتطلب وجود مدراء مبيعات مهرة قادرين على تبني أدوار متعددة لتحقيق الأهداف المتزايدة في الصعوبة.
يوفر هذا البرنامج التدريبي الشامل والمكثف لمدة خمسة أيام المعرفة والمهارات الأساسية لمدراء المبيعات والمشرفين المسؤولين عن المبيعات والتخطيط الفعال لها.
ستغطي الدورة مواضيع مثل تطوير استراتيجية المبيعات الخاصة بك، وبناء وتنظيم فريق المبيعات، وفهم مفهوم القيمة في إدارة المبيعات، واستغلال الميزة التنافسية.
أهداف الدورة:
· إدارة أنشطة الاستبدال.
· وصف كيف يبدو فريق المبيعات الناجح وخصائص مدير المبيعات الفعال.
· توظيف متخصصي المبيعات ذوي الأداء العالي بكفاءة.
· وضع توقعات واضحة وقابلة للتحقيق في التقارير المباشرة وذلك لإلهام الفريق على تحقيق النجاح.
· بناء الثقة والعلاقات القوية مع الزملاء.
· تدريب الموظفين وتوجيههم لتطوير فريق رابح.
· فهم عملية التحفيز بمهارة وقيادة فريق من الأفراد النشطين.
· عقد اجتماعات مبيعات محفزة تؤدي إلى نتائج ملموسة وتدفع الموظفين إلى الرغبة في العمل بصورة جيدة.
· إعطاء وتلقي مقترحات.
· التدريب الفعال للفريق.
· إجراء محادثات شجاعة.
الفئات المستهدفة:
· يشارك في إدارة مندوبي المبيعات ويريد اكتساب المعرفة بطريقة منظمة تساعد في تطوير الموظفين والفرق في أقصر وقت ممكن.
· جميع متخصصي المبيعات الذين يطمحون للارتقاء إلى مناصب إدارة المبيعات.
· مديري المبيعات الذين تم ترقيتهم حديثًا.
المحاور العلمية للدورة:
إدارة فرق المبيعات
· وظائف إدارة المبيعات.
· كيف تبدو فرق المبيعات الناجحة؟
· فريق المبيعات الخاص بك.
· بناء الثقة في فرق المبيعات.
· مديري المبيعات الفعالة.
توظيف متخصصي المبيعات وإعداد توقعات واضحة
· توقعات الوظيفة.
· عملية الاختيار.
· عملية التوظيف.
· القيادة بالقدوة.
بناء العلاقات
· بناء الثقة في قيادتك.
· كيف تكسب الناس إلى جانبك.
· القادة الفعالون.
· تدريب موظفي المبيعات.
· التوجيه والتدريب.