ادارة المبيعات و التسويق فى ظل الازمات والصراعات
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة ادارة المبيعات و التسويق فى ظل الازمات والصراعات
المقدمة:
مع تصاعد المنافسة والضغوط الاقتصادية الصعبة، يصبح من الضروري استخدام تقنيات تسويقية مثبتة الفعالية لتوليد الطلب على منتجاتك وخدماتك. لهذا الغرض، قمنا بتصميم هذا البرنامج التدريبي الذي يقدم لك مجموعة متنوعة من المفاهيم التسويقية التقليدية الهامة. ستحصل من خلال هذا البرنامج على معرفة قوية حول مواضيع التسويق التقليدية مثل التخطيط والتحليل التسويقي والاتصالات والبحوث التسويقية.
يعد هذا البرنامج مهمًا لجميع الأخصائيين الذين يرغبون في استكشاف مجالات التسويق والمبيعات للمرة الأولى، أو الذين يرغبون في تجديد معرفتهم في هذا المجال.
أهداف الدورة:
· تحديد إطار عمل التسويق لمؤسسة تجارية.
· القيام بالتدقيق والتحليل التسويقي لعمل دراسة أفضل حول البيئات الكلية والجزئية.
· الدمج بين أفضل الممارسات والأدوات والنماذج لتنفيذ نظام فعال في تسويق وإدارة المبيعات.
· وضع استراتيجيات ومبادرات وبرامج لبناء والحفاظ على الميزة التنافسية في السوق.
· تطبيق التخطيط وتنفيذ استراتيجيات التسويق الحديثة لتعزيز النتائج المؤسسية.
الفئات المستهدفة:
· الأفراد الذين يعملون في المبيعات وفريق خدمة الدعم.
· المرشحون المحتملون لوظائف قسم المبيعات الذين يسعون إلى تطوير مهاراتهم في البيع.
· كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.
المحاور العلمية للدورة:
مفاهيم التسويق:
· تعريف إدارة التسويق
· تطور مفهوم التسويق
· العلاقة بين التسويق والبيع
· أهداف التسويق
· تطوير المزيج التسويقي للمنتجات والخدمات
· المزيج التسويقي
· إدارة جهود التسويق
· استخدام العناصر الأربعة لنموذج المزيج التسويقي
التدقيق والتخطيط التسويقي:
· فهم البيئة التسويقية
· أدوات التحليل التسويقية المختلفة
· تحليل "PEDSTLE"
· نموذج القوى التنافسية الخمسة (مايكل بورتر)
· تحليل "SWOT"
· منهج تطوير الإستراتيجيات، تحليل العملاء “TOWS”
· التحليل التنافسي
· تحليل العملاء
· التخطيط التسويقي
تجزئة السوق، الاستهداف والتمركز في السوق:
· تعريف تجزئة السوق
· أسس تجزئة السوق (B2C)
· أسس تجزئة السوق (B2B)
· معايير التجزئة الناجحة للسوق
· عملية استهداف السوق
· التمركز في السوق
· أسس التمركز