التفكير المنظومي في تحليل المشاكل
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة التفكير المنظومي في تحليل المشاكل
المقدمة:
قيادة الخدمات وإدارتها في أنظمة معقدة تعتبر تحديًا صعبًا. تواجه المنظمات مشاكل معقدة للغاية تفوق الحلول البسيطة. يضطر القادة في كثير من الأحيان للتعامل مع تحديات وعلاقات تنافسية متعارضة عند اتخاذ القرارات.
يتبنى التفكير المنظومي نهجًا لحل المشاكل، حيث ينظر إلى "المشاكل" كجزء من نظام ديناميكي أوسع. إنه يهتم بفهم كيفية تأثير العناصر المختلفة على بعضها البعض كجزء من الكل.
أهداف الدورة:
· فهم لغة التفكير المنظومي.
· النظر إلى المشاكل من وجهة نظر أصحاب المصلحة المتعددين.
· استكشاف بعض الأدوات والتقنيات التحليلية.
· تعلم كيفية استخدام منهجية واحدة للنهج.
· ممارسة تقنيات مستخدمة في هذه المنهجية.
· قادرًا على الحكم على ما قد يكون أكثر فائدة في ظروف معينة.
· المشاركة في مجموعات استكشاف المشاكل المألوفة والجديدة.
· تقييم الإجراءات المحتملة على خلفية المتطلبات التنظيمية.
الفئات المستهدفة:
تعد دورة التفكير المنظومي في تحليل المشاكل مثالية لـكل من:
· كبار الموظفين في الإدارات التقنية والموارد البشرية والتشغيلية.
· المتخصصين في القطاعات كثيفة التقنية.
· المهنيين الذين يسعون للتأثير على نظرة من يقدمون إليهم التقارير.
· المهنيين الذين يسعون إلى تغيير طريقة عمل من يقدمون التقارير إليه.
· الكادر الساعي إلى تعزيز مهاراته التحليلية.
· محترفي إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات.
· المهندسين المحتاجين إلى التعامل مع سياق الأعمال المعقد.
المحاور العلمية للدورة:
مقدمة في التفكير المنظومي
· مقدمة في التفكير المنظومي.
· حلول المشاكل والأنظمة المعقدة.
· الصعوبات والعبث.
· التعرف على الأنظمة المعقدة.
· مقدمة في التفكير المنظومي.
· النظرة العالمية ووجهات النظر.
· تحليل أصحاب المصلحة.
أدوات التفكير المنظومي
· عقلية النمو مقابل الاستدامة.
· رؤى إبداعية.
· المخططات الهيكلية والتفكير البصري.