مهارات التسويق والمبيعات الأساسية للمحترفين في إدارة الأعمال
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة مهارات التسويق والمبيعات الأساسية للمحترفين في إدارة الأعمال
المقدمة:
أصبحت المهارات والقدرات المتقدمة في مجال التسويق والمبيعات عنصرًا مشتركًا بين الشركات الناجحة. وبناءً على الاهتمام المتزايد بهذا الجانب، نقدم هذه الدورة التدريبية التي تغطي مهارات التسويق والمبيعات واستراتيجيات التسويق الرقمي الحديثة.
تهدف الدورة إلى تزويد المهنيين من جميع المستويات والخلفيات برؤية شاملة وعميقة ومتعددة الأبعاد لهذه المهارات.
تعتبر هذه الدورة فرصة لمواكبة الممارسات الأساسية في مجال التسويق والمبيعات، ومعرفة كيف يمكن لهذه الكفاءات أن تمنح الشركة ميزة تنافسية في السوق الحديث.
ستتعلم في هذه الدورة المهارات المتقدمة والاستراتيجيات الحديثة في مجال التسويق والمبيعات، بما في ذلك استخدام التكنولوجيا الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي والتحليلات البيانية.
أهداف الدورة:
· تحديد نطاق عمليات التسويق والمبيعات وفهم وظائفها وقيمتها المؤسسية.
· إجراء تدقيق فعّال لعمليات التسويق للتحقق من البيئة الداخلية والخارجية للشركة في سبيل وضع خطة تسويق متّسقة.
· دمج وتزامن الحملات الترويجية عبر الإنترنت وخارجه بفضل الفهم الواضح لوظائف ومنصات التسويق الرقمي.
· إتقان عمليات البيع وتطوير خطط فرص البيع لزيادة إيرادات المبيعات والربحية.
· تطوير معايير التسويق والمبيعات لقياس مستوى الأداء والحرص على مواءمته مع الأهداف والنتائج المرجوة.
الفئات المستهدفة:
· المهنيين الذين يعملون في مجموعة واسعة من التخصصات مثل التسويق والعلاقات العامة والتواصل والمبيعات والعمليات التشغيلية.
· المهنيين الذين يرغبون في معرفة واكتساب الكفاءات المتقدمة في التسويق والمبيعات، ومن يودّون التعمّق في مثل هذه المهارات التخصصية المتقدّمة.
· كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.
المحاور العلمية للدورة:
نطاق التسويق والبيع:
· تعريف وظائف التسويق
· تعريف وظائف البيع
· الاختلافات بين التسويق والبيع
· التقييم الذاتي لمدى الاستعداد للبيع
· التقييم الذاتي لمدى الاستعداد للتسويق
· الجهود المشتركة للتسويق والمبيعات SMarketing – التوجّه الجديد
الممارسات الأساسية للتسويق:
· المزيج التسويقي: تهيئة المشهد
· فهم البيئة التسويقية
· التقنيات المتنوعة للتحليل التسويقي
· تحليل البيئة التنافسية
· تحليل مايكل بورتر
· تحليل PEST (البيئة الخارجية)
· إطار العمل المقترح لخطة التسويق
· تحليل SWOT (نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر)
· تحليل TOWS (التحليل التفصيلي لنقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر)
· معايير ترتيب أولويات خطط العمل
· إجراء تدقيق شامل لممارسات التسويق
· كتابة خطة تسويق استراتيجية
أساسيات التسويق الرقمي:
· التسويق التقليدي مقابل التسويق الرقمي
· المنصات الأساسية للتسويق الرقمي في عالم الأعمال